Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.Отличный от изображения на сайте цвет, элемент дизайна или оформления, другой Товар из ассортимента под этим же артикулом не являются браком.Для осуществления возврата товара ненадлежащего качества Покупатель обязан обратиться к Продавцу, у которого была осуществлена продажа товара с недостатками, с заявлением, содержащем требования. В заявлении на возврат должно быть указано, какой именно дефект содержит возвращаемый Покупателем товар. Вместе с заявлением Покупатель должен предоставить товар, а также документы, подтверждающие покупку (товарный или кассовый чек). Заявление подлежит принятию и рассмотрению в сроки, установленные законодательством РФ.Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются действующим законодательством РФ. Покупатель вправе участвовать в проведении проверки. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя подлежит удовлетворению.
Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, Покупатель обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и все понесённые транспортные расходы.При возврате товара Покупатель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.
